Perturbation ligne 32 — travaux en cours jusqu’au 28 juin. Déviations en vigueur. En savoir plus

Accueil / Le réseau SudLib / Questions fréquentes

Questions fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur le réseau SudLib.

ToutesTitres & tarifsHoraires & lignesAbonnementsTransport à la demandeRéclamations

Titres & tarifs

Rechargez votre PassLib en agence, dans un distributeur automatique de titres (DAT) accessible 24h/24, ou en ligne sur la boutique Martinique Mobilités.

À bord du bus auprès du conducteur, dans nos 5 agences, dans les distributeurs automatiques, ou en ligne. Voir la page Points de vente.

Les titres de transport ne sont ni repris ni remboursés. En cas de problème, contactez-nous via le formulaire de contact.

Horaires & lignes

Le service du dimanche est réduit et varie selon les lignes. Consultez la fiche horaire de votre ligne sur la page Nos horaires.

Rendez-vous sur Nos horaires, recherchez votre ligne ou votre commune, puis téléchargez la fiche horaire au format PDF.

Les jours fériés suivent généralement l’horaire du dimanche. Les modifications exceptionnelles sont annoncées dans les alertes infotrafic.

Abonnements

Réunissez une pièce d’identité, une photo et un justificatif d’adresse, puis déposez le dossier en agence. Détail sur la page Abonnements.

PassLib mensuel : 50 € tout public, 25 € jeunes et demandeurs d’emploi, 20 € seniors. Gratuité sous conditions pour les plus de 75 ans et les enfants de moins de 3 ans.

Oui, le PassLib Abonnement mensuel donne accès à l’ensemble du réseau SudLib : lignes locales, intercommunales et express.

Transport à la demande

La réservation se fait en ligne via Viacitis ou par téléphone, au plus tard la veille du trajet. Plus d’informations sur la page Transport à la demande.

Oui, le TAD applique la même grille tarifaire que le réseau régulier. Les titres et abonnements SudLib y sont valables.

Réclamations

Utilisez le formulaire de contact en sélectionnant l’objet « Réclamation », ou appelez le numéro vert. Une réponse vous est apportée sous 48 h ouvrées.

Signalez l’objet perdu via le formulaire de contact (objet « Objets trouvés ») en précisant la ligne, la date et l’heure approximative du trajet.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Notre équipe vous répond par téléphone, par email ou via le formulaire de contact.